BSCW, é  considerado  por  muitos  uma  das  mais  interessantes  e  eficientes  ferramentas  de  software  orientada  para  o  uso  da  web  como  meio  de  realização  de  trabalhos ou  estudos  em  conjunto.
    Podemos  dar  aulas  a  estudantes  com  a  internet  sem  ter  que  instalar  aplicações  pesadas.
    Tem  um  design,  funcionalidade  e  simplicidade  muito  próprias.
    O  espaço  de  trabalho  é  partilhado (shared  workspace).
    Para  ser  usado,  apenas  necessita  de  um  Browser,  um  Python  interpreter,  incluindo  Standard  Python  libraries  e  Standard  Web  Server.
    O  BSCW  é  uma  aplicação  que  faz  parte  de  CSCW (Computer  Supported  Collaborative  Work).
    Existem  outras  aplicações  do  género,  ainda  inseridas  no  CSCW:
-  Open  Team  Support,  permite  criar  os  nossos  grupos  que  podem  usar  variadas  aplicações  e  partilhá-las,  e  informação.
-  Axis,  permite  discussões  e  acessos  à  "memória".
-  Webnote,  confrencing  system.
 
 

   Refere-se  a  aplicações  que  permitem  trabalhar  colectivamente  enquanto  que  os  utilizadores  estão  ou  melhor,  podem  estar  ligados  remotamente  e  em  diferentes  sítios,  uns  dos  outros.
    Os  serviços  de  Groupware  podem  incluir  a  partilha  de  calendários,  escrita  em  conjunto,  bases  de  dados  partilhados,  encontros  electrónicos  que  permitem  a  cada  utilizador  ver  e  proporcionar  informação.
    Alguns  exemplos  de  produtos  de  Groupware  são  o  Lotus  Notes  e  Microsoft  Exchange.
    Os  encontros  electrónicos  "olhos  nos  olhos",  são  proporcionados  pelo  CU-SeeMe  e  Microsoft  NetMeeting.
 
 
 

    HCI  é  o  estudo  de  como  as  pessoas  interagem  com  os  computadores  e  até  que  ponto  os  computadores  são  ou  não  são  bem  sucedidos  na  interacção  com  o  homem.
    Um  dos  factores  mais  importantes  de  HCI  é  que  os  utilizadores  formam  diferentes  concepções  ou  modelos  mentais  acerca  das  suas  interacções  e  têm  diferentes  maneiras  de  aprender  ou  de  reterem  conhecimento  e  capacidades.
    Uma  das  principais  organizações  que  se  dedica  ao  estudo  de  HCI  é  a  ACM (association  for  computing  machinery).
    Esta  organização  realiza  encontros  e  promove  a  discussão  e  trabalho  em  grupo  sobre  HCI.
    Um  dos  grupos  é  o  SIGCHI (special  interest  group  on  computer  human  interaction).
    Uma  das  principais  referências  dentro  desta  área,  é  Ben  Shneiderman,  que  se  encontra  no  Human-Computer  interaction  laboratory,  da  Universidade  de  Maryland.